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一句话叫响一座城,旅游目的地形象与品牌塑造的秘籍

一句话叫响一座城,旅游目的地形象与品牌塑造的秘籍

2025-03-13 10:47:59   来源:重庆日报传媒
责编  /  安东
摘要:

旅游口号体系构建是一个复杂工程,大致可分为资源导向型和游客导向型两大类

“好客山东”“诗画江南、活力浙江”“彩云之南”“这么近,那么美,周末到河北”……细研这些年文旅“出圈”的城市,不难发现,形象与品牌正在成为城市进阶之路上的重要一环。


南岸区“下浩里”,游客在具有重庆特色的巷子里游玩。记者 崔力 摄

从资源竞争,到产品竞争,再到形象驱动……当前,随着文旅市场供需发生根本变化,目的地的形象已成为影响旅行者决策的非常重要的因素之一,越来越多的城市都在寻找属于自己的IP,并将其作为提升竞争力的重要着力点。

去年12月2日起,为全面贯彻落实重庆市文化旅游发展大会精神,由重庆市委宣传部、重庆市文化和旅游发展委员会主办,重庆日报承办的重庆文旅宣传品牌口号征集活动全面启动,面向全社会有奖征集品牌口号,共征集作品1万多条,受到社会各界广泛关注。

那么,如何创作、提炼、筛选出一句话,最能代表重庆呢?连日来,记者作了调查。

征集作品1万余条,“魔幻”等是高频词

提到重庆,你的脑海中出现了什么呢?

是“三千年江州城,八百年重庆府”的璀璨历史?巴渝文化、三峡文化、抗战文化、革命文化、统战文化和移民文化在此交相辉映,商周时期,巴人以坚毅劲勇的精神立国;唐宋时期,三峡诗词文化达到顶峰;近代以来,无数革命先辈,沿长江、出巴蜀,寻求救国救民真理……

是“一城山水满城灯,数尽夜景看重庆”的魔幻都市?山在城中,城在山中。地理常识经常被颠覆,你以为在平地,其实在楼顶;你以为在坐过山车,其实那是“单轨穿楼”。《千与千寻》场景再现的洪崖洞、古今穿越的磁器口、风光旖旎的两江四岸……最不缺的就是随时给你惊喜!


洪崖洞景区游人如织。记者 尹诗语 摄

是“朝云暮雨浑虚语,一夜猿啼月明中”的山水画卷?山水都市、壮美三峡、逶迤武陵、绵延巴山等,撷英了山魂之雄、水韵之灵、时尚之魅、烟火之味。

是“何当共剪西窗烛,却话巴山夜雨时”的诗意栖居?从繁华的大都市穿过一个隧道,跨过一座桥梁,就是一片阡陌田园,一座宁静村庄,让人望得见山、看得见水、记得住乡愁。

是“莫笑农家腊酒浑,丰年留客足鸡豚”的民俗风情?多民族在此繁衍生息,创造了丰富的民俗文化,散发着新时代光芒,巴渝古镇、土家苗家村寨讲述着岁月的故事……

“我们举办本次重庆文旅宣传品牌口号征集活动,就是希望用一句话,道破重庆之美,向世界推介精彩的重庆。”市文化旅游委相关负责人表示。

该活动自启动一以来,截至目前共收到来自北京、上海、浙江等国内28个省市,以及加拿大等多个国家创意机构、团队、个人投稿,共计10647条。这些作品不仅数量众多,且创意十足,涵盖重庆的山城夜景、火锅美食、历史人文等,生动展现了重庆独特的文化旅游风貌,进一步提升了重庆的认知度和美誉度。

在这些作品中,“重庆、魔幻、8D、山水、巴渝、山城、热辣、魅力、渝、风情”是排名前10的高频词。从字数上看,8个字的口号占43%、10个字的口号占31%、10字以上的口号占21%。

形象生成和发展,不能背离传统脉络

那么,哪一句话最能代表重庆呢?

“当前,旅游业正处于形象驱动阶段,在竞争日益激烈的背景下,为形成竞争比较优势,各地纷纷把旅游宣传口号当作竞争的制胜法宝,创作推出了大量口号。”中国旅游研究院长江旅游研究基地首席专家、重庆市旅游经济发展高级顾问、重庆文旅发展研究中心主任罗兹柏教授称。


渝中区鲁祖庙,摄影爱好者拍照留影。记者 刘力 摄

不过,纵观国内各大中小城市的旅游口号,不乏亮眼之作,如“好客山东”“诗画江南、活力浙江”“世界上有两个桃花源,一个在你心中,一个在重庆酉阳”等,但也有不少地方的口号语言夸张、名不符实,定位雷同、没有特色,庸俗平淡、缺乏亮点,如“魅力”“大美”“神奇”“养生”“后花园”等表述比比皆是,抹煞了旅游目的地的形象。

“在我看来,城市形象生成和发展,既需要积极主动的持续不断的表述,又不能背离传统的形象脉络。”四川省社会科学院文学研究所副研究员邱硕称。

以被称为“最懂形象塑造和品牌营销”的城市——成都为例,“天府之国”似乎已经成其代名词。但事实上,作为地理概念的“天府”最早出现于《战国策·秦策》,指的是以关中平原为核心的整个秦国疆域。

巴蜀取得“天府”头衔,却是在东汉末年,刘备第三次到隆中拜访隐居高士诸葛亮,诸葛亮为他分析了天下形势,提出先取荆州,再取益州,继而图取中原的战略构想,这番言辞就是后世著名的“隆中对”:

益州险塞,沃野千里,天府之土,高祖因之以成帝业……诚如是,则霸业可成,汉室可兴矣。

邱硕分析称,如今,成都能“独享”天府,从古至今的表述和传播是关键——

“益州天府说”跟随“隆中对”而流布天下,以至于四川天府的名声附着三国历史故事、传说、小说、戏曲、说唱等各种文艺形式,千百年来持续广泛普及。

抗战时期,我国政治、经济、文化中心西移,成都成为抗战大后方后,“天府”的表述呈爆发式地增长,使得天府、天府之国的名号开始专属于成都。

20世纪90年代起,成都展开一系列将天府之名赋予城市空间和事件的做法,持续不断地强化灌输“天府=成都”的表述给内外群体,使得受众反复听到、看到、感知到,进而推动形成了如今“成都”与“天府”绑定的固有印象。

“这给重庆本次口号提炼的启示是,核心关键词不能背离传统的形象脉络,要从历史文化的富矿中挖掘。”邱硕说。

挖掘人无我有的个性和气质,实现符号化

“旅游口号体系构建是一个复杂工程,大致可分为资源导向型和游客导向型两大类。”携程集团区域政务总经理张大伟表示。

资源导向型,又分自我阐释和比较阐释,前者描述自身的旅游资源,特别是强调旅游资源中的优势;后者则主要是在与其他旅游资源的比较中凸显出自己的特色。

在本次重庆征集旅游口号中,就有“山城如画 重庆好耍”“山水都市 自在重庆”“幻山水,最重庆”“魔幻山城,心动重庆”等表述。

游客导向型,即以游客为中心,通过承诺、说服等手段,迎合游客在感情上的需求,给游客带来丰富的情感回报,进而帮助潜在游客实现出游行为。


渝中区李子坝观景平台,游客冒雨打卡“单轨穿楼”。记者 尹诗语 摄

在本次重庆征集旅游口号中,有“宠客重庆”“重庆,一次遇见,一生眷念”“魔幻山城,心动重庆”等表述。

“城市的形象不仅与经济有关,还与城市内部人群的自我认同,以及内外人群对城市历史文化的认知密切相关。唯有城市的形象与当地人群的观念并行,城市的需求与群体的需求合流时,更容易产生正面表述,这些表述塑造的品牌形象才能进一步转化为生产力,因此需要深挖人无我有的个性和气质,并实现型号符号化。”罗兹柏说。

“熊猫”之于成都的城市形象塑造,就是一个经典案例。成都将熊猫元素频频运用于各种类型的形象宣传中,不断强化内外人群对“成都=熊猫”的认知,并对这一认知反复形象化、立体化,最终让熊猫逐渐成为成都的象征。

著名文史专家、重庆市重庆史研究会名誉会长周勇也表示,提炼文旅口号要“四要四不要”。四“不要”,即不要赋予口号太多无用的价值;不要成为“专家之言”,要心中装着群众,对普通游客说;不要搞系列口号,瞄准一两句话即可,太多字不用,也不容易记住;不要用错别字,包括所谓的“谐音梗”,要规范用语。

四“要”,即内涵要丰富(不能“轻飘飘”“水垮垮”的)、内在要有逻辑、态度要谦和、语态要适度。

“遵循对外传播规律、新兴媒体发展规律和经济发展规律,牵住了‘流量经济’的牛鼻子,对于城市品牌塑造十分关键。”四川大学新闻传播研究所研究员李宜蓬表示,重庆还可借助本次口号征集,将征集过程的各个环节视为一次对外传播话语体系建构的过程,有画面、有现场、有温度地创新宣传与传播城市形象,并使之成为重要的城市竞争力。

据介绍,接下来,本次重庆文旅宣传品牌口号征集活动还将进一步在全社会广泛发动,以多种形式,深入挖掘重庆历史文化内涵,创作、提炼出一批具有感染力、亲和力和市场传播力的重庆文旅宣传品牌口号。

之后,主办方还将举行专家评审、网络票选等,最终筛选出一批具有强大感染力、亲和力、辨识度、传播力,展现重庆文旅良好形象的口号,赋能重庆文旅高质量发展。

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